LINE 禮物|2100萬用戶送禮商機,在LINE開出專屬的禮物店

後台 - 賣家中心2023.12.26

[訂單] 客戶可以自行取消訂單嗎?

  • 除了收件人未填寫地址系統會自動取消訂單外,訂單取消作業皆由廠商於賣家中心進行操作
  • 路徑:賣家中心 > 訂單 > 取消訂單> 搜尋並勾選您想取消的訂單 > 點選右上角的「+申請取消」。完成後同時觸發自動退款,買家會收到付款已取消的訊息通知。
  • 教學參考:請於賣家中心首頁下載“訂單出貨操作手冊”:第20頁〜第24頁