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後台 - 賣家中心2023.12.12

[訂單] 如何取消訂單

請至賣家中心後台作業:

  • 取消訂單路徑:賣家中心 > 訂單 > 取消訂單 > 搜尋並勾選要取消的訂單 > 點選右上方「 +申請取消 
  • 教學參考:請於賣家中心首頁下載“訂單出貨操作手冊”:第20頁〜第24頁

確認取消之後,請到「已取消」頁籤確認是否有這筆訂單。如果有,表示取消成功;如果沒有,表示訂單退款失敗。