店家(或「賣方」)使用快速出貨,即同意及擔保如下:
1.賣家需於用戶填寫地址後之次個工作日內 (D+1工作天) 完成出貨並回壓出貨,若未按時完成或資訊不實,LINE禮物有權裁罰。
2. 賣方應在開啟該商品的 「快速出貨」後,於該商品的”詳細商品資訊”及“賣方備註說明”欄位,載明 「快速出貨」 訂單處理截點與時效原則,並清楚揭露賣方客服聯絡資訊,以利用戶能清楚知悉與聯繫賣方。
3.「快速出貨」 是賣方自行決定提供特定商品加速物流服務,賣方事前須評估提供「快速出貨」風險並做好客訴處理準備。
4. 賣方就特定商品開啟 「快速出貨」,其商品頁將出現「快速出貨」 標籤。其僅為LINE禮物提供賣方的服務標示,旨在透過統一之視覺呈現協助用戶注意加速物流服務,LINE禮物不負責對用戶之物流時效定義或保證,亦不負責客訴或爭議處理。
5.若因「快速出貨」服務而有用戶客訴時,賣方應於三個工作日內妥適處理結案,並自行負擔責任與損失。
6.若賣方違反上述事項或未妥善處理相關客訴,除其他契約權利外,LINE禮物尚有權不經額外通知即下架商品、強制關閉店家於本系統使用「快速出貨」設定、請求出貨逾時或不實回壓之懲罰性違約金NT200/筆訂單。
7.使用賣方ID登入及點選啟用快速出貨者具有完整權限代表您,且已經完整審閱上述條款並同意履行「快速出貨」下之所有責任。