建議聯繫送禮人說明此情況，並說明此商品是有效期性且保存期限較短，與送禮人確認後續處理方式：
1. 請送禮人聯繫收禮人並告知可收件時間及聯繫方式，由廠商再次出貨給收禮人。(可要求送禮人支付額外運費)
2. 將該商品配送給請送禮人，後續由送禮人自行處理。 或協議由廠商代為將商品做後續的處置。
3. 若收禮人未於X月Ｘ日前回覆，商品將以ＸＸ方式處理。
4. 建議廠商至少有三次書面通知記錄，以及 要求送禮人回覆期限至少給予3~6個月，並且積極聯絡送禮人，進行後續商品處理溝通，以利確保有積極處理的佐證。

若送禮人要求退貨，可告知屬消保法例外情事，因為屬於例外商品， 恕不符合 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約的範圍，造成不便，敬請見諒。

另外，提醒您：賣方仍應事先說明該商品排除七天鑑賞期的適用 (消保法 第18條規範)，以避免消費者主張未事先揭露排除七天鑑賞期的適用 ，否則消費者仍得依法主張退貨。 例如：「本商品為客製化商品，不適用消費者保護法第十九條七日猶豫期間規定，請確認您的需求後再下單購買。」