由於消保法明文規範：網路零售業者，契約成立後即負擔依約履行的義務。 在LINE禮物平台上，用戶訂單完成契約即已成立，此時禮物及店家不能因為自己這一方的原因，取消用戶訂單，否則違反前述消保法規範，同時也可能有民法違約或債務不履行問題。因此，請務必與訂購人聯繫後，協商訂單處理方式。 如何查看訂購人E-mail: ▪︎ 路徑： 賣家中心 > 訂單 > 訂單詳細內容中的"電子發票資訊" ⚠️錯價這個議題比較敏感，若不小心可能會在社群發酵，對雙方的商譽都會有影響，所以請務必妥善進行協商喔！ • 價格設定教學參考：請於賣家中心首頁下載“商品上架操作手冊”：第45頁〜第53頁